Федеральный закон Российской Федерации "О порядке рассмотрения обращений граждан" (номер 59-ФЗ) был принят 2 мая 2006 года и устанавливает правила, касающиеся реализации права граждан на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления. Основные положения закона включают:
Основные положения закона
Сфера применения
Закон регулирует отношения, связанные с правом граждан на обращения в
государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливает
порядок их рассмотрения. Он распространяется на все обращения граждан, за
исключением тех, которые подлежат рассмотрению по другим федеральным законам
. Права граждан
Граждане имеют право:
- Направлять индивидуальные и коллективные обращения.
- Получать письменные ответы по существу поставленных вопросов.
- Обжаловать решения или действия (бездействия) в административном или судебном порядке
Обязанности органов власти
Государственные органы и должностные лица обязаны:
- Обеспечивать объективное и своевременное рассмотрение обращений.
- Регистрировать письменные обращения в течение трех дней.
- Направлять обращения, которые не входят в их компетенцию, в соответствующие органы с уведомлением гражданина
Порядок рассмотрения обращений
- Регистрация обращений : Все письменные обращения должны быть зарегистрированы в течение трех дней с момента поступления.
- Обязательное рассмотрение : Обращения, поступившие в компетентный орган, подлежат обязательному рассмотрению.
- Сроки ответа : Ответы на обращения должны быть даны в установленные сроки, за исключением случаев, когда это невозможно по причинам, указанным в законе
Гарантии безопасности
Закон также включает статьи о гарантиях безопасности граждан при подаче обращений и ответственности за нарушения порядка рассмотрения
. Таким образом, данный закон создает правовую основу для защиты прав граждан при взаимодействии с государственными структурами и обеспечивает прозрачность процесса рассмотрения обращений.
English (US)