В Москве для решения вопросов, связанных с отоплением, можно обратиться по нескольким телефонам и каналам:
- Горячая линия по вопросам отопления : * Позвоните по номеру +7 800 100-23-29. Этот номер предназначен для сообщений об отсутствии тепла, недостаточном прогреве батарей и других проблемах
- Единая диспетчерская служба : * Можно также позвонить по номеру 8(495) 539-53-53 или 8(495) 777-77-77 , где диспетчеры помогут разобраться с вашей проблемой и направят обращение в ответственные службы
- Управляющая компания (УК) : * В первую очередь рекомендуется обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ, чтобы вызвать специалиста для проверки и устранения неисправностей
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы : * Если обращения в УК не приносят результата, можно обратиться в департамент ЖКХ через их электронную приемную на официальном сайте
- Мосжилинспекция и Роспотребнадзор : * В случае игнорирования жалоб со стороны УК, можно написать в Мосжилинспекцию по телефону 8(499) 763-18-56 или обратиться в Роспотребнадзор по номеру 8(495) 539-36-96
- Прокуратура или следственный комитет : * В крайних случаях, когда другие меры не помогли, можно обратиться в прокуратуру или следственный комитет через портал Госуслуг или по телефонам
Эти каналы помогут вам оперативно решить проблемы с отоплением в вашей квартире или доме.